Support & Beratung


HABEN SIE FRAGEN?

Wir sind gerne für Sie da. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Dienstag - Freitag 11:00 - 18:30

Samstag 10:30 - 17:00

T: +41 43 466 43 29 d/e

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E: office@xilobis.ch

TERMIN BUCHEN

Buchen Sie noch heute Ihren Termin für eine persönliche, unverbindliche Beratung – bei uns im xilobis-Store Zürich oder bequem an Ihrer Wohn- oder Geschäftsadresse.

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PflegeHINWEISE


Schutzfolie entfernen

Die Acrylglas-Schiebetüren werden mit einer Schutzfolie geliefert. Entfernen Sie diese und fahren Sie mit einem feuchten Tuch über die Oberfläche, um die elektrostatische Ladung zu neutralisieren. 

Gleitmittel

Fahren Sie mit dem mitgelieferten Paraffin-Wachs über die Längskanten der Schiebetüren, damit sie geschmeidiger gleiten.

Reinigung

Reinigen Sie Ihr xilobis-Möbel mit einem feuchten Mikrofasertuch. Bei hartnäckigen Flecken helfen Glasreiniger oder Nitroverdünner.


Sockelplatte immer nivellieren

Positionieren Sie die Sockelplatte am vorgesehenen Ort und nivellieren Sie sie mit Hilfe von Wasserwaage und Steilfüssen. 

Möbel nicht schieben

Bauen Sie das Möbel ab, nivellieren Sie die Sockel am neuen Ort und setzen Sie es wieder zusammen.

Verletzungsgefahr

Bei der Montage eines xilobis-Moduls das Seil nicht in die Rillen drücken, denn sie haben sehr scharfe Ränder. Durch die Spannung gleitet das Seil von selbst in die Rille hinein.


MontageAnleitungen




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Xilobis Modul - Montage.pdf
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Xilobis Optionen - Montage.pdf
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Xilobis Roller - Montage.pdf
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Xilobis Tisch - Montage.pdf
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Lieferbedingungen


Schnelle Lieferzeiten

Unser zentrales Lager in Zürich ermöglicht uns, eine rasche und effiziente Lieferung anzubieten. Sie können Ihr xilobis-Möbel in 1-3 Wochen an Ihrer Lieferadresse erwarten.

Transport und Montage

Für die ganze Schweiz verrechnen wir eine Lieferungs- und Montagepauschale von CHF 160.-.


Selbstabholung

Ihre Bestellung können Sie auch sofort bei uns im xilobis-Store Zürich abholen. Wir geben Ihnen bei der Übergabe eine kurze Schulung für die Montage und nützliche Tipps und Tricks mit auf den Weg.

Postsendung

Ihre Bestellung können Sie auch bequem per Post nach Hause liefern lassen. Die Lieferkosten variieren je nach Grösse des Möbels.

 

Wir versenden xilobis-Möbel weltweit. Für detailliertere Abklärungen helfen wir Ihnen gerne unter der Nummer

+41 43 466 43 29 weiter.


Zahlungs­verkehr


Zürcher Kantonalbank

Postfach

8010 Zürich

 

Kontoinhaber:

xilobis AG

Othmarstrasse 8

8008 Zürich

 

Kontonummer (IBAN): CH59 0070 0110 0037 2784 1
Bankclearing-Nummer: 700
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FAQ

Fragen & Antworten


Was macht die Verbindungstechnik von xilobis so einmalig?

Herkömmliche Verbindungstechniken wie Schrauben, Beschläge oder Leim bilden oft den schwächsten Punkt einer Konstruktion und sind anfällig auf Abnützung. Im Gegensatz dazu sind die einzelnen Elemente bei xilobis zusammengespannt und nutzen die Chromstahlkugel als flexible Verbindung. Dies schont das Material und ermöglicht unzählige Auf-, Ab- und Umbauten ohne qualitative Einbussen oder Verschleiss.

 

Muss ich es selber aufbauen?

Nein. Sie können Ihr xilobis-Möbel selbstverständlich von uns liefern und montieren lassen.

 

Kann ich das xilobis-Modul beliebig ausbauen und ergänzen?

Absolut. Das durchdachte System setzt Ihnen kaum Grenzen und passt sich Ihren individuellen Bedürfnissen spielend an. Nutzen Sie unseren Konfigurator als intelligenten Partner und lassen Sie Ihrer gestalterischen Phantasie freien Lauf.

 

Lassen sich Optionen auch nachträglich einbauen?

Natürlich. Es entspricht der Philosophie dieses Möbels, dass es sich ständig verändern lässt und jederzeit beliebig ausgebaut und ergänzt werden kann.

 

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN Konfigurator UND E-Shop?

Mit beiden Tools können Sie online Bestellungen aufgeben. Der Konfigurator dient in erster Linie der Planung von personalisierten Designs. Die gespeicherten Entwürfe und Bestellungen können Sie jederzeit aufrufen und ausbauen. Somit sind die Pläne immer auf dem letzten Stand und vereinfachen den nächsten Ausbau und die Kommunikation mit uns. Im Konfigurator werden alle notwendigen Einzelteile automatisch zusammengestellt – einschliesslich der Kugeln. Der e-Shop hingegen ist ideal für die Bestellung von Zubehör oder von kompletten Einzelmöbeln aus unserer xilobis Selection.

Wo finde ich meine ursprünglichen Pläne?

Im Konfigurator sind alle Ihre gespeicherten Pläne und Bestellungen abgelegt. Sie brauchen sich nur auf der Homepage über Log-in anzumelden, und schon können Sie Ihre letzte Bestellung abrufen oder Ihre Planungsentwürfe ergänzen.

 

Wo kann ich weitere Module und Zubehör beziehen?

Im xilobis-Store, bei unseren Händlern oder direkt über das Internet. Sie können im Konfigurator Ihre alten Pläne abrufen und ergänzen oder bequem über den e-Shop die gewünschten Einzelteile anfordern.

 

Wieso haben die Schubladen keine Arretierung?

Eine Arretierung ist technisch ohne Verfremdung des Produktes und der Firmenphilosophie nicht umsetzbar. Sehen Sie unsere Schubladen auch als flexible Behälter, welche man mit dem gewünschten Inhalt heraus- und an einen anderen Ort mitnehmen kann.

 

Transport UND LAGERUNG

Der Auf-, Ab- und Umbau eines xilobis-Möbels ist schnell, einfach und kann von jedermann vorgenommen werden. In seine Einzelteile zerlegt, lässt es sich bequem und platzsparend transportieren. Die Einzelteile sind stapelbar und benötigten kaum Lagerplatz.

 

WAS SIND IHRE Gedanken zur Umwelt?

Nachhaltigkeit wird bei uns gross geschrieben! Wir verwenden ausschliesslich FSC-zertifiziertes Birkenschichtholz aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Birkenholz ist reichlich vorhanden. Birken gehören zu den schnell nach- und hochwachsenden Gehölzen und können schon nach sechs Jahren Wuchshöhen von bis zu sieben Metern erreichen. Das Schichtholz ist mit giftklassenfreiem Leim hergestellt. Die schwarze oder weisse Filmbeschichtung der Flächen ist sehr resistent und umweltfreundlicher als herkömmliche Lacke.